La industrial del retail se enfrenta con los desafíos de mantener su rentabilidad ante un entorno en constante cambio. Aumentos de precios, regulaciones, desabastecimiento, incrementar las ventas, lograr abastecer en tiempo y forma su cadena, son algunos de ellos.

Con las soluciones de BPMS, su compañía puede alcanzar el nivel de respuesta ante estos cambios en forma ordenada y ágilmente, obteniendo el beneficio de operar con procesos dinámicos que fácilmente responden ante los cambios del entorno de negocio.

Incremente sus ingresos.
BPMS le ofrece una solución unificada para la gestión de sus clientes, a través de la evaluación dinámica de los mismos, la situación del entorno y los objetivos de la compañía, de forma tal de estar en condiciones de poder realizar ofertas que incrementan tanto sus ventas como la fidelidad de sus clientes.

Obtenga eficiencia en la operación de su Compañía.
A través de la automatización y orquestación de sus procesos, su compañía se encontrará en condiciones de poder brindarle la mejor respuesta y oferta a sus clientes por contar con la visibilidad de los procesos de punta a punta y con reglas de negocio preestablecidas para cada situación que se presente. Inclusive en el manejo de casos de excepción.

Racionalice los procesos de garantía de los productos vendidos.
Con nuestra herramienta de gestión de casos, su compañía contará con una inmejorable guía del proceso y toda la integración con sus sistemas legacy, aprovechando el valor de la información en pos del servicio al cliente y reduciendo los costos y tiempos de la operación de punta a punta cumpliendo las regulaciones vigentes.

Algunas de nuestras soluciones:

• Gestión de la Cadena de Suministros.
• Gestión de Defensa al Consumidor.
• Gestion de Garantías.
• Extensiones para SAP Business Suite.